Правительственная
«горячая линия» - 1545

Правительственная «горячая линия» – механизм для взаимодействия Правительства с гражданами, что позволяет оперативно решать проблемные вопросы, которые поднимаются в обращениях граждан, а также совершенствовать работу органов исполнительной власти с учетом общественного мнения. Обращения принимаются специалистами Правительственного контактного центра при помощи способов телефонной и электронной связи и направляются органам исполнительной власти в соответствии с компетенцией, Секретариату Кабинета Министров для решения поднятых в них вопросов по сути, предоставления соответствующих разъяснений.


Правительственная
«горячая линия»

1545
работает круглосуточно.

Звонки на правительственную «горячую линию» 1545 по фиксированной связи Укртелекома, телефонов мобильных операторов Киевстар, Vodafone Украины, Лайфселл  для заявителей бесплатные.

Для граждан Украины, пребывающих за границей, номер телефона правительственной «горячей линии»:
+38 (044) 284-19-15 
(оплата по тарифам соответствующего оператора связи).


Работает «горячая линия»
для предпринимателей:

0-800-503-045

Режим работы:

в рабочие дни с 9:00 до 18:00,
 в пятницу c 9:00 до 16:45.

В выходные, праздничные дни и в нерабочее время звонки на «горячую линию» для предпринимателей по желанию заявителя круглосуточно переадресовываются на правительственную «горячую линию».

 

На базе Правительственного контактного центра круглосуточно работают специализированные «горячие линии»:

- по вопросам информирования граждан Украины, которые переселяются с временно оккупированной территории Автономной Республики Крым и города Севастополь и регионов проведения антитеррористической операции в другие регионы Украины;

- по вопросам коррупционных действий в центральных и местных органах исполнительной власти, государственных и коммунальных учреждениях.


Пожалуйста, обращайтесь на вышеуказанные специализированные «горячие линии» по номерам телефонов 1545, +38 (044) 284-19-15 (для граждан Украины, пребывающих за границей), а также через Веб-сайт Правительственного контактного центра
www.ukc.gov.ua.
 

Новости Правительственного контактного центра

 

Тарифи на комунальні послуги
17.01.2017
Тарифи на комунальні послуги

Телепередача за участю Голови Національної комісії, що здійснює державне регулювання у сферах енергетики та комунальних послуг Вовка Д.В.

Контактные центры
17.01.2017
Контактные центры

Обновлено контактную информацию действующих контактных центров органов исполнительной власти

Сохранение и приумножение лесных ресурсов
14.01.2017
Сохранение и приумножение лесных ресурсов

Радиопередача при участии в. и. о. Председателя Государственного агентства лесных ресурсов Украины Юшкевич К.В.

Телефонні «гарячі лінії» центральних органів виконавчої влади
27.09.2016
Телефонні «гарячі лінії» центральних органів виконавчої влади

Оновлено телефонні «гарячі лінії» центральних органів виконавчої влади

Гражданам по вопросам перемещения с временно оккупированной территории и районов проведения АТО
09.09.2015
Гражданам по вопросам перемещения с временно оккупированной территории и районов проведения АТО

Обновлен Справочник телефонов «горячих линий», органов социальной защиты населения и региональных штабов, созданных при территориальных органах Государственной службы по чрезвычайным ситуациям, по размещению граждан Украины, которые переселяются с временно оккупированной территории Украины и районов проведения антитеррористической операции в другие регионы Украины