В гостях Урядового контактного центру – представники компанії «Київхліб»

24 січня 2019 року Урядовий контактний центр відвідали представники ПАТ «Київхліб» – найбільшого столичного виробника хліба, хлібобулочних та кондитерських виробів, з метою перейняття досвіду роботи установи.  Дбаючи про споживачів, компанія прагне рухатися у ногу із часом, зокрема осучаснення та модернізації власного кол-центру.

Виконуючий обов’язки директора Урядового контактного центру Олена Антоненко провела екскурсію для гостей в одному з операторських залів, ознайомивши їх з роботою урядової «гарячої лінії», системою приймання звернень за єдиним телефонним номером 1545 та через веб-сайт Урядового контактного центру. Під час зустрічі також було обговорено низку організаційних та навчально-методичних питань.

Виконуючий обов’язки директора Урядового контактного центру Олена Антоненко знайомить представників ПАТ «Київхліб» з роботою урядової «гарячої лінії»
В операторському залі Урядового контактного центру
Під час ознайомлення з роботою урядової «гарячої лінії»
Представник компанії “Київхліб” із заступником директора Урядового контактного центру – начальником управління організації прийому звернень Валентиною Сінельніченко