Урядовий контактний центр

Урядова "гаряча лінія"
– Урядова «Гаряча лінія» для дзвінків із-за кордону (оплата за тарифами відповідного оператора зв’язку)

– «Гаряча лінія» з питань Міністерства оборони України

– «Гаряча лінія» із соціальних питань

– «Гаряча лінія» з питань протидії торгівлі людьми та домашньому насильству

– лінія довіри РНБО з питань контрабанди та корупції на митниці

– «Гаряча лінія» з питань освіти для мешканців тимчасово окупованих територій

– «Гаряча лінія» Міндовкілля на зв’язку з питань захисту довкілля та природних ресурсів України

– «Гаряча лінія» з питань безпеки дітей в Інтернеті
Гаряча лінія для громадян з порушенням слуху:

Зателефонувати зараз
Урядова “гаряча лінія” 1545(webcall)
Пн-Чт 9:00 – 18:00, Пт 9:00 – 16:45

Керівництво Урядового контактного центру взяло участь в онлайн-нараді, присвяченій вступній кампанії для молоді з тимчасово окупованих територій

12 травня 2021 року відбулася онлайн-нарада на тему «Особливості вступної кампанії для осіб, які проживають на тимчасово окупованій території Автономної Республіки Крим та міста Севастополя, тимчасово окупованій території окремих районів Донецької та Луганської областей, території населених пунктів на лінії зіткнення».

У масштабному заході, організованому Міністерством освіти і науки, взяли участь понад 300–х представників центральних органів виконавчої влади, у сфері управління яких знаходяться заклади вищої та фахової передвищої освіти, місцевих органів виконавчої влади, громадських організацій, закладів освіти, на базі яких створені освітні центри «Крим-Україна» і «Донбас-Україна». Державну установу «Урядовий контактний центр» представляли: директор Ольга Холомєєва, перший заступник директора Олена Антоненко, заступник директора Дмитро Боднар та заступник директора з навчання, розвитку і мотивації персоналу Маріанна Вільшинська. З-поміж учасників була також присутня керівник громадської організації «Фонд «Відкрита політика» Ірина Жданова.

Рік тому, за сприяння Міністра Кабінету Міністрів України Олега Немчінова, було підписано меморандум про співпрацю Міністерства освіти і науки, державної установи «Урядовий контактний центр» та громадської організації «Фонд «Відкрита політика» у забезпеченні доступу та можливостей для залучення учнів і студентів із непідконтрольних територій до освітнього процесу в Україні. У рамках меморандуму діє  «гаряча лінія» з питань освіти для мешканців тимчасово окупованих територій за номером телефону 0-800-504-425, яка сприяє поширенню інформації щодо освітніх можливостей в Україні, у тому числі дистанційної освіти, посиленню процесу інтеграції молоді з тимчасово окупованих територій.

«Гаряча лінія» 0-800-504-425 працює в робочі дні з 9:00 до 18:00 та у п’ятницю з 09:00 до 17:00.

Заступник Міністра освіти і науки України з європейської інтеграції Андрій Вітренко наголосив, що МОН постійно працює над удосконаленням умов для забезпечення доступу до освіти для осіб з тимчасово окупованих територій. 

За інформацією Міністерства освіти і науки, для організації вступу до закладів вищої, фахової передвищої та професійної (професійно-технічної) освіти через освітні центри «Донбас-Україна» та «Крим-Україна» відповідним наказом МОН у березні цього року було затверджено новий Порядок прийому осіб, які проживають на тимчасово окупованих територіях.

Реалізація цього наказу дозволить комплексно унормувати різні аспекти роботи з дітьми з тимчасово окупованих територій та територій населених пунктів, які знаходяться на лінії зіткнення, реалізувати їхнє право на:

проходження річного оцінювання та державної підсумкової атестації;

отримання документа державного зразка про базову середню освіту або повну загальну середню освіту;

вступ до закладів освіти для здобуття вищої або фахової передвищої освіти (на конкурсних засадах та в межах встановлених квот) за результатами зовнішнього незалежного оцінювання (за вибором заявника).

Під час вступної кампанії-2021 освітні центри «Крим-Україна» та «Донбас-Україна» розпочнуть свою роботу 7 червня, а закінчать – 24 вересня.

На нараді, зокрема були обговорені зазначені питання. Учасники заходу, які безпосередньо організовують роботу щодо вступу дітей з тимчасово окупованих територій до закладів освіти, ставили практичні запитання, на які були отримані вичерпні відповіді.

Прагнення влади України залучити якомога більше молоді з тимчасово окупованих територій до здобуття освіти в Україні успішно реалізується.