Урядовий контактний центр, як і всі державні органи та установи, працює зараз в умовах дотримання відповідних санітарних та протиепідемічних заходів з метою запобігання поширенню на території України коронавірусної хвороби (COVID-19).
Всі ми з нетерпінням очікуємо закінчення карантину. Прем’єр-міністр України Денис Шмигаль назвав нові стандарти життя після послаблення карантинних заходів. «Україна, як і весь світ, має навчитися жити за новими стандартами, за новою соціальною поведінкою. Послаблення карантинних обмежень не означає, що загроза мине. Такі прості правила, як дотримання дистанції, постійна дезінфекція та індивідуальний захист можуть убезпечити нас і після закінчення карантину» – зазначив очільник Уряду.
28 квітня цього року Урядовий контактний центр у співпраці з Міністерством розвитку економіки, торгівлі та сільського господарства організував проведення прямої телефонної лінії Кабінету Міністрів України в онлайн режимі.
На прямій телефонній лінії, за номером телефону 1545, приймала дзвінки від громадян заступниця Міністра розвитку економіки, торгівлі та сільського господарства Юлія Свириденко.
Користуючись нагодою, вітаємо пані Юлію з Днем охорони праці, як координатора напрямку охорони праці у міністерстві.
Зараз Уряд приймає важливі рішення, проекти яких підготувало Мінекономіки. Днями була прийнята постанова, якою виділено 6 млрд грн, що дозволить надати реальну допомогу людям, які втратили роботу, а також допомогти роботодавцям з виплатою зарплат їхнім працівникам і тим самим попередити звільнення, зберегти робочі місця.
На онлайн-порталі державних послуг Дія з’явилась нова електронна послуга з реєстрації та оформлення виплат допомоги по безробіттю. Відповідну постанову ухвалено Урядом 24 квітня.
Вже в середу, 29 квітня, на черговому засіданні Кабінету Міністрів планується прийняти рішення, яке врегулює роботу агропродовольчих ринків в умовах карантину.
На ці та інші теми спілкувалася з громадянами Юлія Свириденко. Дозвонювачі з різних областей України, зокрема, просили надати роз’яснення щодо права на отримання допомоги працівникам по частковому безробіттю на період карантину, або чи передбачена компенсація від держави у зв’язку з введенням регульованих цін.
Чи не найбільше постраждала від пандемії COVID-19 туристична галузь. Представників малих підприємств у сфері туризму хвилювала проблема надання компенсацій державою за збитки у цій сфері.
Також Юлія Свириденко консультувала дозвонювачів з питань, що стосуються підтримки фермерських господарств та кооперативів.
По завершенню роботи прямої телефонної лінії заступниця Міністра розвитку економіки, торгівлі та сільського господарства Юлія Свириденко відзначила важливість спілкування з громадянами наживо.
