26 січня 2021 року Урядовий контактний центр забезпечив організацію проведення прямої телефонної лінії Кабінету Міністрів України за участю Міністерства молоді та спорту України.
На дзвінки громадян за безкоштовним номером урядової «гарячої лінії» 1545, що стосуються державної політики у молодіжній сфері, фізичної культури і спорту, національно-патріотичного виховання, відповідав заступник Міністра молоді та спорту Матвій Бідний.
Також у прямій телефонній лінії взяли участь: директор департаменту олімпійського спорту Нельсон Гайріян, директор департаменту фізичної культури та неолімпійських видів спорту Людмила Панченко, директор департаменту економіки та фінансів Юрій Музика, представники інших структурних підрозділів Мінмолодьспорту.
Громадян турбували питання, пов’язані з відміною через карантинні обмеження проведення масових спортивних заходів, зокрема, футбольних тренувань, а також питання діяльності дитячо-юнацьких спортивних шкіл, зокрема, можливості підвищення оплати праці їх співробітників.
Крім того, додзвонювачі з різних регіонів України порушували питання стосовно програми відновлення спортивної інфраструктури ДФРР та оренди спортивних приміщень. Також були звернення стосовно закладів, що надають фізкультурно-оздоровчі та спортивні послуги за місцем проживання, трансляції спортивних змагань на телебаченні та незаконного продажу алкоголю неповнолітнім.
За підсумками проведення прямої телефонної лінії заступник Міністра молоді та спорту Матвій Бідний дав доручення структурним підрозділам Міністерства розглянути звернення, які потребують детального вивчення, та надати письмові відповіді заявникам.
